En tant que concepteurs de sites web, nous devrions normalement tous être capables d'apprécier le temps, l'expérience et le savoir faire nécessaires pour développer un site web Flash au design et fonctionnalités élégants et originaux. Nous devrions également être capables d'apprécier la maîtrise et les connaissances techniques nécessaire pour développer un portail ou un site e-commerce sophistiqué et performant.
Cependant, un site web orienté client n'est pas une pièce de musée. Il doit impérativement répondre aux besoin du public ciblé. Un site web à vocation commerciale, publicitaire ou promotionnel n'a pas pour but de satisfaire l'égo du graphiste, du développeur ou encore du spécialiste en référencement.
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